Política de Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos con la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos información conforme a la legislación mexicana y regulaciones internacionales.

Información Recopilada

Recabamos datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria y aquellos generados durante el uso del sitio.

  • Nombres, apellidos, dirección, teléfonos y correos proporcionados por los usuarios en formularios.
  • Información de navegación mediante cookies y tecnología de seguimiento.
  • Datos operativos derivados del uso de servicios, interacciones y preferencias técnicas.
  • Otros datos personales requeridos para cumplir requerimientos legales y de seguridad.

Cómo usamos tu información

La información recolectada se utiliza sólo para fines específicos relacionados con el servicio o requerimientos normativos.

  • Responder solicitudes y consultas realizadas a través del sitio.
  • Personalizar la experiencia y adaptar servicios según tus necesidades.
  • Mejorar nuestros procesos internos y cumplir obligaciones legales.
  • Enviar información operativa, técnica y de seguimiento.

Base Legal para el Tratamiento

El procesamiento de tus datos está fundamentado en leyes mexicanas, particularmente la LFPDPPP.

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y seguimos estándares internacionales de seguridad. Tu consentimiento informado es siempre solicitado.

Comunicación de Datos

Tus datos personales se comparten solo bajo excepciones autorizadas.

  • Con proveedores tecnológicos estrictamente para prestación del servicio; firman acuerdos para protección de privacidad.
  • A organismos públicos si es requerido legalmente.
  • En caso de auditoría, resguardamos y limitamos la transferencia con criterios estrictos.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación. Reforzamos nuestros controles periódicamente y limitamos el acceso exclusivamente a personal autorizado.

Tus Derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de los canales indicados.

  • Solicitar detalles sobre qué datos mantenemos y cómo se usan.
  • Rectificar inexactitudes y actualizar tu información personal registrada.
  • Solicitar la cancelación o limitación en el manejo de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento en caso de motivos justificados.

Uso de Cookies

Empleamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar tráfico y adaptar funciones. Consulta la política específica para más detalles.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o contactar con nuestro responsable de privacidad, utiliza la información siguiente.

Correo electrónico: content@nexalyviona.world

Teléfono: +52 81 2517 7254

Dirección: Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Cambios a la Política de Privacidad

Publicamos actualizaciones relevantes en esta sección. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Última actualización: 28 de marzo de 2026

Consentimiento de uso de cookies

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Necesarias

Necesarias para funcionalidades básicas como acceso a áreas seguras y correcta visualización.

Funcionales

Permiten recordar preferencias y opciones configuradas por el usuario.

Analíticas

Ayudan a medir el uso del sitio y utilizan datos agregados para mejoras futuras.